大阪マンション管理部 インテリア課 岡本 則子
お仕事で心掛けていることは？
気軽にご相談していただけるように
マンションの室内リフォームは建物の構造や設備、規約の制約があったりします。条件を整理してお住いの「特徴」を新たな発想でお客様に提案しております。毎日の暮らしの中で「こうなればいいのに」、「こうしたいけどどこに相談すればよいのかわからない」といったご要望に気軽にご相談していただけることを心掛けています。
リピート率が高いのは何か特別なことをされているのですか？
過去にリフォーム工事をさせていただいたお客様から2回目、3回目と繰り返し依頼を受けることが多いです。また、お客様のご紹介で工事を依頼されたりするケースもあり、信頼に応えられるよう心掛けています。お客様のご要望をしっかり聞いて、新しい発想でお住いの特徴をうまく提案できていることがリピートのつながっていると思います。
趣味とか何か仕事以外で興味のあることはありますか？
以前は短歌・茶道を習い事としてしておりました。短歌の先生のユーモアいっぱいのお話が楽しかった思い出です。茶道の先生のご自宅の設えに季節を感じ、お菓子をいただくのが異空間の中を漂っているようで好きでした。習い事の先生が皆さんとても素敵な方ばかりでまたお会いしたいと思っております。
