東京マンション管理部 管理課 梅村 清
お仕事で心掛けていることは？
お客様の立場に立ち、誠実に向き合うこと
当社の分譲マンションの共用部分を管理しております。管理業務の仕事は管理組合の財産管理や建物の維持管理、日常の騒音問題等、幅広い知識と経験が求められます。「マンションに住むお客様に住みよい環境を提供する」ということを常日頃から心掛けております。何事にもお客様の立場に立ち、どこまでも誠実に向き合うことが信頼関係を構築できると実感しています。これからも努力を惜しまず真摯に業務に取り組んでいきたいと思います。
嬉しかったことや印象に残るお仕事はありましたか？
これまでも何度となく難解な問題や課題がありましたが、理事会の役員の方々と度重なる協議を経て問題解決したときの客様からの感謝の言葉はとても嬉しく仕事のやりがいを非常に感じました。特に高齢者が多く住むマンションではバリアフリー化の提案やコミュニティ形成の場としてイベントの開催等、それぞれのマンションの特性に沿った内容を提案し実行できたことがあります。
趣味とか何か仕事以外で興味のあることはありますか？
我が家には3人の子供の他にセキセイインコ２羽、グッピーやネオンテトラ等の観賞用小魚３０匹飼っております。小鳥たちと遊ぶときは気分転換でき、小魚の群泳は癒してくれるので、心の安らぎを感じることができ、日々楽しく過ごしております。
