本文へ移動

井手 弘子さん

管理員さんの横顔

「シャルマンコーポ比叡」管理員 井手 弘子 さん   2020年9月から勤務
シャルマンコーポ比叡
西に比叡山、東に琵琶湖を臨む
自然豊かな場所にある
築30年 47戸のマンション

管理員のお仕事で心掛けていることは?

問題はすぐ対応して笑顔を忘れず。
居住者から要望されたことはすぐやることで満足してもらっています。
困った時やわからないことは前任の管理員に聞いたり、先輩管理員に聞いて解決しています。
また、難しい内容はフロントマンが受けてくれるので大変心強いです。
帳票類の整備、書類の書き方、パソコンの使い方などは本社社員に指導してもらい、仕事がはかどり助かっています。

困ったこととかはありませんか?

特に困りごとはありませんが、春先になると小鳥がやってきてフンを廊下に落としたり、ある時は小鳥のヒナが巣から落ちて死んでいるのを見たときとか。ときどき小さなカエルが廊下を這ったりします。あとはクモが廊下天井に巣を這ったりして都度除去することくらいです。

嬉しかったことや、やりがいとかはどうですか?

「細かいところまで丁寧に清掃してくれてありがとう」とか
暑いときには気遣いして声掛けしてもらったりします。子供たちからも元気な挨拶をもらってうれしくなります。
理事会が遅くなりがちなので、午後9時以降は帰宅してください、と理事長から配慮してもらっています。
TOPへ戻る